ACHTUNG! Wichtige Info
für alle Kunden welche an den Weihnachtsfeiertagen
(am 24. + 25. + 26.12.2024)
eine Nachladung per Überweisung zahlen wollen.
ACHTUNG! LESEN!
Wichtige Info für alles Kunden, welche über die Neujahrs-Feiertage eine Nachladung per Überweisung bezahlen:
Unsere Buchhaltung checkt den Zahlungseingang per Überweisung das letzte Mal am Freitag, 29.12.2023 um 18:30 Uhr, dann erst wieder am Dienstag, 02.01.2024 um 12 Uhr.
Wenn Sie also über die Feiertage die Aktivierung einer Nachladung wünschen, zahlen Sie bitte unbedingt per Kreditkarte und klicken Sie als gewünschtes Aktivierungsdatum der Aufladung an:
So schnell wie möglich.
Dann klappt die Aufladung auch an diesem verlängerten Feiertags-Wochenende.
Auch SA-SO-FEIERTAG checken wir 3X am Tag die Zahlungseingänge per Kreditkarte, nicht aber per Überweisung.
Screenshots von Überweisungen oder ähnliche "Nachweise" können nicht bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Unsere Buchhaltung checkt den Zahlungseingang per Überweisung das letzte Mal am Dienstag, 24.10.2024 um 12:00 Uhr, dann erst wieder am Freitag, 27.12.2024 um 12 Uhr.
Wenn Sie also über die Weihnachtfeiertage die Aktivierung einer Nachladung wünschen, zahlen Sie bitte unbedingt per Kreditkarte und klicken Sie als gewünschtes Aktivierungsdatum der Aufladung an:
So schnell wie möglich.
Dann klappt die Aufladung auch an den Weihnachtsfeiertagen.
Auch an den Feiertagen checken wir 2X am Tag (gegen Mittag + am späten Abend) die Zahlungseingänge per Kreditkarte, (nicht aber die per Überweisung bezahlten) und führen die per Kreditkarte bezahlten Aufladungen aus.
Screenshots von Überweisungen oder ähnliche »Nachweise« können nicht bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
HOME-OFFICE MOBILE MAS-DATA SIM ► DATA-SIM PARKEN
Hier finden Sie die ausführliche Produkt-Beschreibung und F.A.Q. zum Parken Ihrer DATA-SIM.
Das Parken bestellen Sie bitte ganz unten auf dieser Seite
GRUPO MASMOVIL erwartet von seinen Kunden, die eine HOME-OFFICE MOBILE MAS-DATA SIM benutzen, das diese mindestens alle 12 Wochen (84 Tage) nachgeladen wird. Ansonsten wird die SIM final deaktiviert. Doch was ist, wenn Sie Ihre SIM länger nicht benutzen wollen, weil Sie z.B. nur 3X im Jahr in Spanien sind?
Dann haben Sie hier die Möglichkeit Ihre HOME-OFFICE MOBILE MAS-DATA SIM zu parken.
Das PARKEN kostet 5 € für 12 Wochen (84 Tage).
Man muss hier unterscheiden zwischen der GÜLTIGKEIT EINES BONO und der GÜLTIGKEIT DER SIM-KARTE.
GÜLTIGKEIT EINES BONO: 4 Wochen (28 Tage) ab Aktivierung
GÜLTIGKEIT DER SIM-KARTE: 12 Wochen (84 Tage) ab Aktivierung des letzten Bono oder des letzten Parkens
● BEISPIEL:
15. April war Ihre letzte Aufladung eines Bono 120 GB, der Bono ist gültig bis zum 13. Mai (28 Tage ab Aktivierung). Und wenn bis zum 08. Juli (also 84 Tage ab letzter Aufladung) keine weitere Nachladung erfolgt, wird die SIM vom Mobilfunkprovider final deaktiviert.
Sie können jedoch vor dem 08. Juli die SIM PARKEN, dadurch wird das Ablaufdatum um weitere 12 Wochen (84 Tage) vom Parkdatum an verlängert. Wichtig! (Das Parken muss VOR dem 08. Juli erfolgt sein. Karenzzeit gibt es leider keine.)
Wenn wir bei unserem Beispiel bleiben und Sie Ihre SIM am 05. Juli parken, dann haben Sie bis zum 27. September (12 Wochen = 84 Tage ab Aktivierung des Parken) Zeit einen neuen Bono zu buchen oder die SIM nochmals für weitere 12 Wochen zu parken.
Wenn Sie Ihre SIM parken wollen, warten Sie nicht damit bis zum allerletzten Tag. An Wochenenden und Feiertagen werden keine SIM-Karten geparkt und sollten Sie das Parken per Überweisung zahlen, so kann der Zahlungseingang auch mehrere Tage dauern.
Die ganze Sache ist natürlich nur empfehlenswert und rechnet sich nur, wenn Sie wenigstens 3X Im Jahr nach Spanien fahren.
Fahren Sie aber nur alle 1X im Jahr oder noch weniger nach Spanien, dann lassen Sie Ihre SIM besser verfallen und kaufen vor den nächsten Spanien Aufenthalt besser eine neue SIM.
F.A.Q. Häufige Fragen und deren Antworten:
Hier beantworten wir alle Fragen rund um diese SIM-Karte
● NEIN, Sie können die SIM während der Parkdauer NICHT benutzen.
Durch das Benutzen der SIM während der Parkdauer wird diese sofort wieder beendet. Und das ist ja nicht der Sinn der Sache. Schalten Sie das Mobilfunkgerät (Router etc.) während der Parkdauer komplett aus. Auch wenn Sie das Internet nicht benutzen, der Router sendet selbständig zuweilen einen Ping oder versucht ein Update der Firmware etc. zu machen. Und schon ist die Parkdauer beendet, obwohl Sie das noch gar nicht wollen. Also: Stecker ziehen. Oder besser noch: Die SIM herausnehmen und mit Tesafilm von außen auf den Router kleben. Dann kann nichts schiefgehen.NOCHMAL: SOFORT nach Bestellung der Parkdauer: ROUTER KOMPLETT AUSSCHALTEN !!!! Oder am Ende des Urlaubs Router komplett ausschalten und die Parkdauer erst von zu Hause aus bestellen.
● Das funktioniert ganz einfach.
Bestellen Sie einen neuen Bono. Bei Aktivierung des Bono wird die Parkzeit sofort und automatisch beendet und die SIM funktioniert sofort wieder mit dem neuen Bono. Eine möglicherweise noch vorhandenen Rest-Parkdauer verfällt im Moment der Reaktivierung der SIM durch Aufladung eines Bono.
● Die maximale Parkdauer, die man auf einmal buchen kann, beträgt 12 Wochen.
Diese Parkdauer von 12 Wochen kann man jedoch bis zu 3X hintereinander buchen. Also maximal 3X 12 Wochen = 36 Wochen hintereinander. Danach muss mindestens 1 Bono aktiviert werden. Daraufhin ist wieder bis zu 3X Parken möglich.
● Dann verfällt Ihre SIM und kann auch nicht mehr reaktiviert werden.
● Leider nein. Die Aktivierung einer Parkdauer erfolgt immer am Datum des Zahlungseingangs der entsprechenden Bestellung.
● Leider nein.
Unser Tipp: tragen Sie sich das Ablaufdatum im Moment der Aktivierung in Ihrem Google-Kalender (oder sonstigem Kalender) ein.
12 WOCHEN PARKDAUER BESTELLEN
Sie haben noch eine Frage zum PARKEN dieser SIM?
Wir haben uns große Mühe bei der Produktbeschreibung zum Parken gegeben. Sollten wir jedoch etwas vergessen haben oder etwas für Sie unklar ist, so stehen wir Ihren für Ihre Fragen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.